售后服务

全心全意为消防安全服务是我们的宗旨,优质的售后服务正是坚强的保障。

一、公司的特色

公司售后服务直接由主管技术的副总经理全权负责,统筹技术部,统筹技术部、生产部、供应部以及公司一切可调动的资源,派出最优秀、最富有经验的工程师及技师要求以最快、最直接、最完善的方法解决公司产品在安装及使用中的问题。

二、质保期内免费维修
安装完毕一年,我告诉免费对系统出现的各种质量缺陷、故障(非使用单位工作人员操作所致)给予修复。更换。

三、终身维修,限时维修
我公司在全国各地设有销售部门,并配置有技术人员。接到电话通知后,福建省内一个工作日内,福建省外两个工作日内赶到现场进行维修,排除故障。

四、免费培训
为保证设备能正常投入使用,我公司将在适当的时间牌出经验丰富的授课讲师为使用单位培训一批合格操作人员、维护人员、工程技术人员及高级管理人员,使他们能全面掌握系统设备的操作、维护等技能。

五、与客户互动

我公司将坚持好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续改进”工作,充分尊重客户的建议,配合客户完成每一个“优质工程”。

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